Términos de uso — FRIGEST

Última actualización: 9 de mayo de 2026

Identificación del prestador del servicio Titular: Sebastia Estela Adrover
NIF: 41572545E
Domicilio: c/ Ramon Serra 9, 07010 Palma de Mallorca, Baleares, España
Privacidad / RGPD: privacidad@frigest.es
Soporte: soporte@frigest.es
Sitio web: https://frigest.es
Estos términos (URL definitiva): https://frigest.es/legal/terms.html

1. Objeto y ámbito

FRIGEST es una aplicación orientada a uso profesional y B2B (empresas instaladoras y equipos de trabajo). El acceso implica la aceptación de estos términos en la versión publicada en la URL definitiva del servicio.

2. Cuentas y credenciales

3. Uso permitido y prohibido

4. Datos introducidos por el cliente

El cliente es responsable de la licitud, exactitud y actualización de los datos de sus clientes finales, empleados y terceros que cargue en FRIGEST, así como de obtener las bases legales necesarias cuando actúe como responsable del tratamiento respecto a dichos datos.

5. Facturación y pagos

Si el servicio integra Stripe u otro proveedor de pagos, las condiciones comerciales, impuestos y facturación entre el cliente y el prestador se regirán también por las condiciones de dicho proveedor y por la configuración contratada. Este texto general no constituye por sí solo una oferta comercial vinculante.

6. Inteligencia artificial

Las funciones de IA (cuando estén activas) tienen carácter de apoyo. El usuario debe revisar y validar cualquier resultado antes de tomar decisiones jurídicas, fiscales o de seguridad. FRIGEST no sustituye el criterio profesional del usuario ni la asesoría legal o fiscal.

7. VeriFactu y obligaciones fiscales

El usuario es responsable de revisar los datos (importes, NIF/CIF, series, etc.) antes de realizar envíos reales a la AEAT o sistemas VeriFactu. El uso en modo prueba o sandbox no equivale a cumplimiento fiscal definitivo.

8. Disponibilidad

Se procura un servicio razonablemente disponible; pueden producirse interrupciones por mantenimiento, causas de fuerza mayor o dependencias de terceros. No se garantiza un nivel de servicio salvo que se establezca por contrato escrito específico entre las partes.

9. Suspensión y terminación

El acceso puede suspenderse por incumplimiento grave, impago cuando aplique, requerimientos legales o razones de seguridad. El cliente puede dejar de usar el servicio conforme a la contratación y a las opciones de eliminación de cuenta descritas en la documentación y en la página de eliminación de datos.

10. Contacto

Para consultas de privacidad y RGPD: privacidad@frigest.es. Para soporte técnico del servicio: soporte@frigest.es. Sitio web: https://frigest.es.

11. Política de privacidad

El tratamiento de datos personales se describe en la Política de privacidad.