Documento de trabajo — pendiente de revisión legal y de DPO. Para solicitudes RGPD, conserve copia de su comunicación y los datos identificativos que adjunte.
Puede dirigir un correo electrónico a privacidad@frigest.es (o, para incidencias de acceso, soporte@frigest.es) con:
Esta vía cubre todos los perfiles y casos, incluidos aquellos en los que la aplicación no ofrezca un botón de baja automático.
Para determinados roles (por ejemplo técnico y ayudante), la API puede exponer la operación DELETE /api/account/me, que permite iniciar la eliminación de la cuenta del usuario autenticado desde la interfaz de configuración.
Otros roles (p. ej. administradores de empresa) pueden requerir gestión coordinada por la empresa o por el responsable del tratamiento. La vía de correo electrónico anterior sigue siendo válida para cualquier supuesto.
Las solicitudes de ejercicio de derechos se atenderán en los plazos previstos por el RGPD y la legislación española de protección de datos, salvo complejidad manifiesta que justifique una prórroga notificada conforme a la ley.
Consulte también la Política de privacidad y los Términos de uso.